მიმდინარე წლის 19 მარტს პრესაში გაჟონა ინფორმაციამ, სს “სილქნეტიდან” მომხარებელთა დიდი მოცულობის უნფორმაციის გაჟონვის შესახებ.
მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის მიზნით, სამსახურის მიერ დაუყოვნებლივ განხორციელდა კომპანიისგან შესაბამისი ინფორმაციის გამოთხოვა;
კომუნიკაციების ომბუდსმენი აქტიურად მოახდენს კომპანიის მხრიდან მსგავსი ფაქტების პრევენციისთვის დაგეგმილი ღონისძიებების ზედამხედველობას.