სიახლეები
შეხვედრა თბილისის 46-ე და 98-ე საჯარო სკოლებში
ომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა, 2026 წლის 23 აპრილს, საინფორმაციო შეხვედრები გამართა თბილისის 46-ე და 98-ე საჯარო სკოლებში. სამსახურის წარმომადგენლებმა მოსწავლეებს დეტალურად გააცნეს სამსახურის საქმიანობა და მისი როლი ტელეკომუნიკაციის სფეროში მომხმარებელთა უფლებების დაცვაში. შეხვედრის მიზანი იყო მომავალი თაობის ცნობიერების ამაღლება, მათთვის პრაქტიკული ცოდნის გაზიარება და ინფორმირებული მოქალაქეობის მნიშვნელობის ხაზგასმა.
შეხვედრა მე-18 საჯარო სკოლაში
კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა, 2026 წლის 22 აპრილს, საინფორმაციო შეხვედრა გამართა თბილისის მე-18 საჯარო სკოლაში. სამსახურის წარმომადგენლებმა მოსწავლეებს დეტალურად გააცნეს სამსახურის საქმიანობა და მისი როლი ტელეკომუნიკაციის სფეროში მომხმარებელთა უფლებების დაცვაში. შეხვედრის მიზანი იყო მომავალი თაობის ცნობიერების ამაღლება, მათთვის პრაქტიკული ცოდნის გაზიარება და ინფორმირებული მოქალაქეობის მნიშვნელობის ხაზგასმა.
შეხვედრა თბილისის 37-ე და 88-ე საჯარო სკოლებში
კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა, 2026 წლის 16 აპრილს, საინფორმაციო შეხვედრები გამართა თბილისის 37-ე და 88-ე საჯარო სკოლებში. სამსახურის წარმომადგენლებმა მოსწავლეებს დეტალურად გააცნეს სამსახურის საქმიანობა და მისი როლი ტელეკომუნიკაციის სფეროში მომხმარებელთა უფლებების დაცვაში. შეხვედრის მიზანი იყო მომავალი თაობის ცნობიერების ამაღლება, მათთვის პრაქტიკული ცოდნის გაზიარება და ინფორმირებული მოქალაქეობის მნიშვნელობის ხაზგასმა.
შეხვედრა თბილისის 31-ე და 36-ე საჯარო სკოლებში
კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა 2026 წლის 15 აპრილს საინფორმაციო შეხვედრები გამართა თბილისის 31-ე და 36-ე საჯარო სკოლებში. კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ მოსწავლეებს დეტალურად გააცნეს სამსახურის საქმიანობა და მისი როლი ტელეკომუნიკაციის სფეროში მომხმარებელთა უფლებების დაცვაში. შეხვედრის მიზანი იყო მომავალი თაობის ცნობიერების ამაღლება, მათთვის პრაქტიკული ცოდნის გაზიარება და ინფორმირებული მოქალაქეობის მნიშვნელობის ხაზგასმა.
კომუნიკაციების ომბუდსმენის მიერ შპს „მაგთიკომი“-ს მიმართ მორიგი რეკომენდაცია გაიცა
2026 წლის 24 მარტს, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის მიერ შპს „მაგთიკომი“-ს მიმართ მორიგი რეკომენდაცია Nგ-26-9/1765 გაიცა. სამსახურში კვლავ ფიქსირდება მომხმარებელთა გაზრდილი მომართვიანობა, შპს „მაგთიკომის“ მხრიდან სატელეკომუნიკაციო მომსახურების აღდგენის ვადების გაჭიანურების თაობაზე. 2026 წლის 5 მარტიდან – 20 მარტის ჩათვლით, ინტერნეტით მომსახურების დაზიანებებთან მიმართებაში, შპს „მაგთიკომის“ მიმართ შემოსულია 205 წერილობითი განცხადება/საჩივარი.
მიმდინარე წლის 16 მარტს მომხმარებლის დაცვის IV საერთაშორისო კვირეული დასრულდა
დასკვნითი ღონისძიება ქალაქ წყალტუბიში გაიმართა. ღონისძიებაში მონაწილეობას იღებდნენ, ორგანიზატორი მარეგულირებელი უწყებები, სახელმწიფო რწმუნებული იმერეთის მხარეში, მუნიციპალიტეტის მერი და ადგილობრივი მმართველობის წარმომადგენლები. კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ, პანელური დისკუსიის ფორმატში, დამსწრე საზოგადოებას მიაწოდა ინფორმაცია დანერგილი სტანდარტებისა და აღსრულების მექანიზმების თაობაზე. სამსახურისთვის მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებაზე ზრუნვა, ერთ-ერთი მთავარი პრიორიტეტია.
