2017 წლის 1 ივლისიდან 30 სექტემბრის ჩათვლით მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში სულ შემოვიდა 60 საჩივარი /პრეტენზია. აქედან 27 მომხმარებელს გაეწია სატელეფონო კონსულტაცია. ხოლო 33 არის წერილობითი საჩივარი.

ზემოაღნიშნული 60 საჩივრიდან 48 დაკმაყოფილდა, (44 საჩივარი სრულად დაკმაყოფილდა,  4 ნაწილობრივ დაკმაყოფილდა) ხოლო 12 საჩივარზე მიმდინარეობს მუშაობა.