იცნობდე შენს უფლებებს კომუნიკაციების სფეროში” -მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურმა 2021 წლის 22 ივლისს ონლაინ შეხვედრა გამართა ბათუმის მუნიციპალიტეტის საკრებულოს წარმომადგენლებთან. შეხვედრა მიზნად ისახავდა საზოგადოების, კერძოდ, სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებას. სოფიო ჯაფარიძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხები.