მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური თვითგანვითარებისა და სამსახურის სერვისის გაუმჯობესების მიზნით, ყოველწლიურად უზრუნველყოფს ომბუდსმენის სამსახურის სერვისით მოსარგებლე მომხმარებელთა კმაყოფილების კვლევას.

კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახური, სატელეკომუნიკაციო სფეროს მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი გარემოს უზრუნველყოფის მიზნით, აგრძელებს პროექტ „მოგზაურ ოფისს“, რაც გულისხმობს საქართველოს მასშტაბით მომხმარებლებისთვის სამსახურის სერვისების და ინფორმაციის ადგილზე მიღების შესაძლებლობას. აღნიშნული პროექტის ფარგლებში, მიმდინარე წლის 31 ივლისს, სამუშაო შეხვედრა შედგა მესტიის მუნიციპალიტეტის საკრებულოში. შეხვედრას ესწრებოდნენ, მესტიის მუნიციპალიტეტის საკრებულოს თავმჯდომარის პირევლი მოადგილე ზაურ ჩართოლანი, ასევე

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საინფორმაციო კამპანიის ფარგლებში აგრძელებს შეხვედრებს. მიმდინარე წლის 30 ივლისს, კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა შეხვედრა გამართა კახა ფალიანის სახელობის სარეაბილიტაციო ცენტრის წარმომადგენლებთან და ბენეფიციარებთან. შეხვედრის მონაწილეები გაეცნენ სამსახურის საქმიანობას და მიიღეს ინფორმაცია კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესების და ვადების, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხების

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საინფორმაციო კამპანიის ფარგლებში აგრძელებს შეხვედრებს. მიმდინარე წლის 17 ივლისს, კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურმა შეხვედრა გამართა დღის ცენტრ ,,მზის შვილების” წარმომადგენლებთან და ბენეფიციარებთან. შეხვედრის მონაწილეები გაეცნენ სამსახურის საქმიანობას და მიიღეს ინფორმაცია კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესების და ვადების, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხების შესახებ.

კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახური, სატელეკომუნიკაციო სფეროს მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი გარემოს უზრუნველყოფის მიზნით, აგრძელებს პროექტ „მოგზაურ ოფისს“, რაც გულისხმობს საქართველოს მასშტაბით მომხმარებლებისთვის სამსახურის სერვისების და ინფორმაციის ადგილზე მიღების შესაძლებლობას. აღნიშნული პროექტის ფარგლებში, მიმდინარე წლის 15 ივლისს, სამუშაო შეხვედრა შედგა ქალაქ ბოლნისის იუსტიციის სახლის თანამშრომლებთან. კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურის წარმომადგენელმა, რამაზ ცინცაძემ შეხვედრის მონაწილეებს გაუზიარა