2026 წლის 05 მარტს, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის მიერ შპს „მაგთიკომი“-ს მიმართ მორიგი რეკომენდაცია Nგ-26-9/1259 გაიცა. სამსახურში კვლავ ფიქსირდება მომხმარებელთა გაზრდილი მომართვიანობა, როგორც წერილობითი, ისე სატელეფონო შეტყობინების...
კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურში, მიმდინარე წლის 8 იანვარი – 9 თებერვლის პერიოდში, შპს ,,მაგთიკომის“ მიმართ ელექტრონული საკომუნიკაციო მომსახურებების შეზღუდვის/დაზიანების აღმოფხვრის თაობაზე, მომხმარებელთა მაღალი მომართვიანობის საფუძველზე,...
მომხმარებელთა მიერ დაფიქსირებული შპს „მაგთიკომი“-ს 24-საათიანი ცხელი ხაზის გაუმართავად მუშაობის გამო (ოპერატორთან დაკავშირების არჩევის შემდგომ, ლოდინის რეჟიმში გადასვლის გარეშე ავტომატური წყვეტისა და ცხელი ხაზის მოლოდინის რეჟიმის ხანგრძლივობის თაობაზე), კომპანიის...
2025 წლის დეკემბრის ბოლოს და 2026 წლის იანვრის დასაწყისში, მომხმარებელთა მიერ დაფიქსირებული ინტერნეტით და მაუწყებლობის ტრანზიტით მომსახურებების მიწოდების დაზიანება/შეზღუდვის და არასათანადო ინფორმირების კუთხით, დამცველის სამსახურში მკვეთრად გაზრდილი მომართვიანობის...
სტატია-4ჩამოტვირთვა
სტატია-გზამკვლევი-მოსახურების-შეზღუდვისა-და-შეწყვეტის-პირობებზეჩამოტვირთვა 