მიმდინარე წლის 21-22 მაისს, ტელეკომუნიკაციების ომბუდსმენმა, თამთა ტეფნაძემ საქართველოს პარლამენტში იურდიულ საკითხთა კომიტეტისა და ადამიანის უფლებათა დაცვისა და სამოქალაქო ინტეგრაციის კომიტეტის სხდომებზე მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის...
2018 წლის 1 იანვრიდან 30 მარტის ჩათვლით მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში სულ შემოვიდა 119 საჩივარი /პრეტენზია. აქედან 82 მომხმარებელს გაეწია კონსულტაცია. ხოლო 37 არის წერილობითი საჩივარი...
საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნულ კომისიასთან დამოუკიდებლად მოქმედი მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური გილოცავთ მომხმარებელთა უფლებების დაცვის საერთაშორისო დღეს. ამ დღეს მსოფლიო აღნიშნავს 1983 წლის 15 მარტიდან (World Consumer Rights...
2018 წლის 2 მარტს, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივმა დამცველმა, თამთა ტეფნაძემ შპს „მაგთიკომს“ წერილობით მიმართა და გამოითხოვა ინფორმაცია/დოკუმენტაცია, კომპანიის მხრიდან მიმდინარე წლის 1 მარტს კორპორატიული აბონენტების მიერ შეძენილი და დაგროვილი ინტერნეტ...
მიმდინარე წლის 16 თებერვალს, ტელეკომუნიკაციების ომბუდსმენმა, თამთა ტეფნაძემ შპს „ვიონი საქართველოს“ კომპანიში მიმდინარე საბილინგო სისტემის ახალ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე გადასვლის პროცესთან დაკავშირებით მიმართა. დამცველის სამსახურს არაერთმა მომხმარებელმა მიმართა... 