2022 წლის 3 მაისს კომუნიკაციების ომბუდსმენი ზესტაფონის საგანმანათლებლო რესურსცენტრის წარმომადგენლებს შეხვედა.

გვანცა ჩხეიძემ, შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალ სხვა საკითხები.