მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნულ კომისიასთან ფუნქციონირებს. აღნიშნული სამსახური „ეროვნული მარეგულირებელი ორგანოების შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე ჩამოყალიბდა მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის...
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის თვალსაზრისით, საქართველოში sms-სპამის პრობლემა დღესდღეობით განსაკუთრებით აქტუალურია. მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში შემოსული არაერთი განცხადება/საჩივარი სწორედ sms-სპამის პრობლემას ეხება. საზოგადოებრივმა...
კომუნიკაციების მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის რეკომენდაცია, რომლითაც მან შპს „კავკასუს ონლაინს“ მიმდინარე წლის 25 ივნისს მიმართა, ეხებოდა მაღალფასიანი ინტერნეტ პაკეტიდან მინიმალურ ინტერნეტ პაკეტზე გადასვლისას დაწესებული აქტივაციის საფასურის...
„ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ“ საქართველოს კანონის თანახმად, ინტერნეტზე საბითუმო ფასის ზედა ზღვარის დაწესება მნიშვნელოვანი საბაზრო ძალაუფლების მქონე პირების მიერ ხდება, რაც საბოლოო ჯამში აისახება მომხმარებლისათვის მიწოდებული ინტერნეტის საცალო ფასზე....
2014 წლის 29 ივლისს, დარგობრივი ეკონომიკისა და ეკონომიკური პოლიტიკის კომიტეტისა და იურიდიულ საკითხთა კომიტეტის გაერთიანებულ სხდომაზე განხილულ იქნა 2013 წელს დაფიქსირებული საჩივრების სტატისტიკა და კომუნიკაციების მომხმარებელთა ომბუდსმენის 2014 წლის პირველი ნახევრის...
2014 წლის 23 ივლისს კომუნიკაციების მომხმარებელთა ომბუდსმენსა და ენერგოომბუდსმენს შორის შეხვედრა გაიმართა. შეხევდრის მიზანს წარმოადგენდა ომბუდსმენებს შორის მჭიდრო ურთიერთთანამშრომლობის ჩამოყალიბება, კომუნიკაციებისა და ენერგეტიკის სფეროში მომხმარებელთა უფლებების დაცვის... 