სიახლეები
კომუნიკაციების ომბუდსმენი, როგორც მომხმარებელთა უფლებების დაცვის გარანტი და ელექტრონული კომუნიკაციებისა და მაუწყებლობის სფეროში არასრულწლოვანთა უფლებების დაცვა
https://bit.ly/3D9LgZi მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის ინსტიტუტის სამართლებრივი სტატუსი 2003 წლიდან იღებს დასაბამს. დამცველის უფლებამოსილების ვადა, დამცველის არჩევის, სამსახურის ფორმირების წესი, დანიშნულება და ფუნქციები პირველად განისაზღვრა საქართველოს კანონით „დამოუკიდებელი ეროვნული მარეგულირებელი ორგანოების შესახებ“. დღეის მდგომარეობით სამსახური ელექტრონული სატელეკომუნიკაციო სფეროს მომხმარებელთა უფლებების და კანონიერი ინტერესების დაცვის დამატებითი გარანტიების უზრუნველსაყოფად მოქმედებს „ეროვნული მარეგულირებელი
შეხვედრა ადიგენის მუნიციპალიტეტის მერიის და საკრებულოს წარმომადგენლებთან
მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადებრივი დამცველის სამსახური 2022 წლის 19 ოქტომბერს ადიგენის მერიის და საკრებულოს წარმომადგენლებს შეხვდა. სოფო ჯაფარიძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხები.
შეხვედრა ახალციხის მუნიციპალიტეტის მერიის და საკრებულოს წარმომადგენლებთან
საზოგადოების ცნობიერების ამაღლების მიზნით, გრძელდება შეხვედრები: “იცნობდე შენს უფლებებს კომუნიკაციების სფეროში” 2022 წლის 18 ოქტომბერს ონლაინ შეხვედრა გაიმართა ახალციხის მუნიციპალიტეტის მერიის და საკრებულოს წარმომადგენლებთან. სოფო ჯაფარიძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხები.
მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის 2022 წლის II და III კვარტლების საჩივრების სტატისტიკა
შეხვედრა ბათუმის მერიის ადმინსტრაციული ერთეულების სერვისცენტრების წარმომადგენლებთან
მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადებრივი დამცველის სამსახური 2022 წლის 30 სექტემბერს ქ. ბათუმის მერიის ყველა ადმინისტრაციული ერთეულის სერვისცენტრის წარმომადგენელს შეხვდა. ელენე მიროტაძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხები. შეხვედრამ დამსწრე საზოგადოებაში დიდი ინტერესი გამოიწვია.
შეხვედრა ბათუმის მუნიციპალიტეტის მერიაში
2022 წლის 30 სექტემბერს, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადებრივი დამცველის სამსახური ქ. ბათუმს ეწვია და შეხვედრა გამართა ბათუმის მუნიციპალიტეტის მერიის წარმომადგენლებთან. ელენე მიროტაძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები და ვადები, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხები.
