მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საინფორმაციო კამპანიის ფარგლებში აგრძელებს შეხვედრებს საჯარო სკოლების მოსწავლეებთან. მიმდინარე წლის 04 თებერვალს შეხვედრა გაიმართა თბილისის 74-ე საჯარო სკოლის დამამთავრებელი კლასის მოსწავლეებთან. შეხვედრის მონაწილეები გაეცნენ სამსახურის საქმიანობას და მიიღეს ინფორმაცია კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესების და ვადების, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხების შესახებ.

კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურში 2026 წლის დასაწყისიდან დღემდე გაზრდილია მომართვიანობა, მთელი ქვეყნის მასშტაბით ინტერნეტის დაზიანების საკითხთან მიმართებაში. აღნიშნულ პერიოდში, მომსახურების შეწყვეტის თაობაზე სამსახურში შემოვიდა 186 წერილობითი საჩივარი, ამასთან 132 სატელეფონო შეტყობინება განხორციელდა. სამსახურის მიერ ყველა განცხადებასთან დაკავშირებით რეაგირება განხორციელებულია. მომსახურების მიმწოდებელ კომპანიებს მიეცათ მითითება მომხმარებელთა უფლებების დაცვისა და ყველა შესაძლო ღონისძიების

კომუნიკაციების ომბუდსმენის სამსახურში არაერთი წერილობითი და სატელეფონო პრეტენზია ფიქსირდება შპს „მაგთიკომი“-ს ცხელი ხაზის გაუმართავად მუშაობასთან დაკავშირებით, რაც აბრკოლებს მომხმარებლებს დააფიქსირონ თავიანთი პრეტენზია/საჩივარი კომპანიაში. საზოგადოებისთვის დამატებითი ინფორმაციის მიწოდების მიზნით, გაცნობებთ: სატელეკომუნიკაციო სფეროს მომხმარებელს, მომსახურების მიწოდების ნაწილში პრობლემის არსებობის ან კომპანიასთან დაკავშირების შეუძლებლობის შემთხვევაში (ინტერნეტის წყვეტა, მაუწყებლობის ტრანზიტი, სატელეფონო მომსახურება) შეუძლია მომართოს

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საინფორმაციო კამპანიის ფარგლებში აგრძელებს შეხვედრებს საჯარო სკოლების მოსწავლეებთან. მიმდინარე წლის 30 იანვარს შეხვედრა გაიმართა თბილისის 172-ე საჯარო სკოლის დამამთავრებელი კლასის მოსწავლეებთან. შეხვედრის მონაწილეები გაეცნენ სამსახურის საქმიანობას და მიიღეს ინფორმაცია კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესების და ვადების, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხების შესახებ.

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური საინფორმაციო კამპანიის ფარგლებში აგრძელებს შეხვედრებს საჯარო სკოლების მოსწავლეებთან. მიმდინარე წლის 30 იანვარს შეხვედრა გაიმართა თბილისის 182-ე საჯარო სკოლის დამამთავრებელი კლასის მოსწავლეებთან. შეხვედრის მონაწილეები გაეცნენ სამსახურის საქმიანობას და მიიღეს ინფორმაცია კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესების და ვადების, აგრეთვე დარგში შემავალი სხვა საკითხების შესახებ.