სიახლეები
„მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურსა“ და სსიპ „საქართველოს მედიატორთა ასოციაციასა“ შორის ურთიერთთანამშრომლობის მემორანდუმი გაფორმდა.
2021 წლის 27 ოქტომბერს მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურსა“ და სსიპ „საქართველოს მედიატორთა ასოციაციასა“ შორის ურთიერთთანამშრომლობის მემორანდუმი გაფორმდა. ურთიერთთანამშრომლობის შესახებ დოკუმენტს კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ და სსიპ „საქართველოს მედიატორთა ასოციაციის“ თავმჯდომარემ ირაკლი ყანდაშვილმა მოაწერეს ხელი. მემორანდუმი მხარეებს შორის სამომავლო თანამშრომლობის გაღრმავებას გულისხმობს, რომლის ფარგლებშიც განხორციელდება მედიაციის პოპულარიზაციის მიზნით, ერთობლივი აქტივობები,
კომუნიკაციების ომბუდსმენის შეხვედრა მცხეთის საგანმანათლებლო რესურს-ცენტრის წარმომადგენლებთან
მიმდინარე წლის 25 ოქტომბერს ონლაინ შეხვედრა გაიმართა მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის და საქართველოს განათლებისა და მეცნიერების სამინისტროს ტერიტორიული ორგანო მცხეთის საგანმანათლებლო რესურს-ცენტრის წარმომადგენლებს შორის. შეხვედრას ესწრებოდნენ მცხეთის მუნიციპალიტეტის 28 საჯარო სკოლის პედაგოგ/მასწავლებლები. შეხვედრა მიზნად ისახავდა მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებას. გვანცა ჩხეიძემ შეხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო
დაიცავი შენი უფლებები! მიმართე კომუნიკაციების ომბუდსმენს!!!
გვანცა ჩხეიძის შეხვედრა მესტიის საგანმანათლებლო რესურსცენტრის თანამშრობლებთან და დაბა მესტიის საჯარო სკოლების პედაგოგ-მასწავლებლებთან
მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურმა 2021 წლის19 ოქტომბერს ონლაინ შეხვედრა გამართა საქართველოს განათლებისა და მეცნიერების სამინისტროს ტერიტორიული ორგანო – მესტიის საგანმანათლებლო რესურსცენტრის თანამშრობლებთან და დაბა მესტიის საჯარო სკოლების პედაგოგ-მასწავლებლებთან. შეხვედრას ესწრებოდნენ მესტიის საგანმანათლებლო რესურსცენტრის უფროსი დარეჯან ნიგურიანი და სოფლების: უშგულის, კალის, მუჟალის, მულახის, იფარის, იელის, ლატალის, ეცერის, ჭუბერის, ხაიშის, ცხუმარის,
კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ 2021-2022 სასწავლო წლის დაწყებასთან დაკავშირებით, რეკომენდაციით მიმართა მომსახურების მომწოდებელ კომპანიებს მომსახურების შეუფერხებლად მიწოდების შესახებ.
მიუხედავად იმისა, რომ დღეის მდგომარეობით სასწავლო პროცესი უმეტესწილად აუდიტორიებსა და სასწავლო ოთახებში წარიმართება, ქვეყანაში მოქმედი რეგულაციების ფარგლებში, ზოგადსაგანმანათლებლო და უმაღლესი სასწავლო დაწესებულებები ვალდებული არიან, მოსწავლეების და სტუდენტების მიერ, სწავლების დისტანციური ფორმის არჩევის შემთხვევაში, უზრუნველყონ მათთვის დისტანციური/ელექტრონული ფორმით განათლების მიწოდება. შესაბამისად, ამ პროცესის უწყვეტობის შესანარჩუნებლად, მნიშვნელოვანია, რომ მოქალაქეებს/მომხმარებლებს, არ შეეზღუდოთ აღნიშნული
საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის შეხვედრა „საქართველოს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორების ასოციაციის“ წარმომდაგენლებთან
მიმდინარე წლის 14 სექტემბერს, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურისა და საქართველოში მომსახურების მიმწოდებელ მცირე და საშუალო ოპერატორების წარმომადგენლებს შორის ონლაინ შეხვედრა გაიმართა. სატელეკომუნიკაციო სფეროს მომხმარებელთა ინტერესების დაცვის მიზნის უზრუნველსაყოფად უმნიშვნელოვანესია ამ სფეროში არსებულ სუბიექტთა სათანადო ცნობიერება მომსახურების მიწოდებასთან მიმართებაში არსებული უფლება-ვალდებულებების შესახებ. სწორედ ამიტომ, სამსახურის საქმიანობის ერთ-ერთ პრიორიტეტულ მიმართულებად განსაზღვრულია
