Select Page

განცხადებები

2017 წლის საჩივრების/ განცხადებების შეჯამება

2017 წლის 1 იავრიდან 29 დეკემბრის ჩათვლით მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში სულ შემოვიდა 283 საჩივარი /განცხადება. აქედან  169  მომხმარებელს გაეწია სატელეფონო კონსულტაცია. ხოლო 114 არის წერილობითი საჩივარი/განცხადება. ზემოაღნიშნული 283 საჩივრი/განცხადებიდან 267 დაკმაყოფილდა, (247  სრულად დაკმაყოფილდა, 20 ნაწილობრივ დაკმაყოფილდა). 12 საჩივარი/განცხადებაზე საქმის წარმოება შეწყდა, ხოლო 4 -ზე მიმდინარეობს მუშაობა.

2017 წლის IV კვარტლის საჩივრების/განცხადებების სტატისტიკა

2017 წლის 1 ოქტომბრიდან  29  დეკემბრის ჩათვლით მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში სულ შემოვიდა 127 საჩივარი /განცხადება. აქედან  108  მომხმარებელს გაეწია სატელეფონო კონსულტაცია. ხოლო 19 არის წერილობითი საჩივარი/განცხადება. ზემოაღნიშნული 127 საჩივრი/განცხადებიდან 120 დაკმაყოფილდა, (118 სრულად დაკმაყოფილდა, 2 ნაწილობრივ დაკმაყოფილდა). 1 საჩივარზე საქმის წარმოება შეწყდა, ხოლო  6 -ზე მიმდინარეობს მუშაობა.

ტელეკომუნიკაციების ომბუდსმენის რეკომენდაცია „მედია რაითს ჯორჯიასა“და ქართულ სამაუწყებლო არხებს

ტელეკომუნიკაციების ომბუდსმენმა, თამთა ტეფნაძემ შპს „მედია რაითს ჯორჯიასა“ და ქართულ სამაუწყებლო არხებს მიმართა რეკომენდაციით, რათა მხედველობაში მიიღონ მომხმარებელთა/მაყურებელთა კანონიერი ინტერესები მომსახურების თავისუფლად არჩევის უფლებასთან დაკავშირებით და სახელშეკრულებო ურთიერთობების მოწესრიგების პროცესში გაითვალისწინონ  ქართული ტელეარხების დაყოფის შესაძლებლობა იმგვარად, რომ მომხმარებლებისთვის/მაყურებლებისთვის უზრუნველყონ მათთვის საინტერესო კონკრეტული სამაუწყებლო არხების შეთავაზება და სატელევიზიო გადაცემების თავისუფლად არჩევის

Ook bij herhaalde bezoeken aan play2win ontdek je telkens nieuwe aspecten en functies. Sorteermogelijkheden omvatten populariteit, nieuwigheden en hoogste uitkering. Crash-games en snelle mini-spellen ronden het portfolio af met moderne spelformats. Spelersaccounts omvatten uitgebreide instellingen voor personalisatie van de speelervaring. De klantenservice gebruikt een intern ticketsysteem, waardoor alle vragen lückenlos gedocumenteerd worden. De laadtijden zijn ook bij langzamere mobiele verbindingen acceptabel. Uitbetalingsaanvragen kunnen op elk moment via het persoonlijke account worden ingediend. Drop-and-Win-promoties verdelen dagelijks prijzen op bepaalde slots onder actieve spelers. Het platform publiceert jaarlijkse transparantierapporten over zijn uitkeringspercentages. Premium roulettestudio’s combineren klassieke sfeer met moderne spelopties. In totaal toont het casino dat kwaliteit en variatie heel goed samen kunnen gaan.