Select Page

სიახლეები

დაიცავი შენი უფლებები კომუნიკაციების სფეროში – მიმართე კომუნიკაციების ომბუდსმენს

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურმა, მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლების მიზნით, 2020 წელს საქართველოს 17 მუნიციპალიტეტში გამართა დისტანციური-ონლაინ შეხვედრა. სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა უფლება-მოვალეობების თაობაზე საზოგადოების ცნობიერების ამაღლება, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის საქმიანობის ერთ-ერთი პრიორიტეტული მიმართულებაა. კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ საზოგადოებას მიაწოდა ინფორმაცია, სატელეკომუნიკაციო დარგში არსებული მომხმარებელთა უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის შეხვედრა სახემწიფო რწმუნებულის ადმინისტრაციის ამბროლაურის, ლენტეხის, ონისა და ცაგერის მუნიციპალიტეტების წარმომადგენლებთან

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურმა 2020 წლის 24 დეკემბერს, ონლაინ შეხვედრა გამართა სახელმწიფო რწმუნებულის რაჭა-ლეჩხუმისა და ქვედა სვანეთის მხარის ადმინისტრაციის თანამშრომლებთან და ამბროლაურის მუნიციპალიტეტის, ონის მუნიციპალიტეტის; ლენტეხის მუნიციპალიტეტისა და ცაგერის მუნიციპალიტეტის წარმომადგენლებთან. პრეზენტაციას “იცნობდე შენს უფლებებს კომუნიკაციების სფეროში” უძღვებოდა საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის წარმომადგენელი: ელენე მიროტაძე. შეხვედრა მიზნად ისახავდა საზოგადოების, კერძოდ,

გვანცა ჩხეიძემ მესტიის მუნიციპალიტეტის მერიის წარმომადგენლებთან ონლაინ შეხვედრა გამართა

მიმდინარე წლის 23 დეკემბერს, კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ შეხვედრა გამართა მესტიის მუნიციპალიტეტის მერიას წარმომადგენლებთან. “იცნობდე შენს უფლებებს კომუნიკაციების სფეროში”. სწორედ ეს თემა ისახავს მიზნად საზოგადოების, კერძოდ, სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებას. საზოგადოებრივმა დამცველმა შეხვედრის მონაწილებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესები

გვანცა ჩხეიძის შეხვედრა იმერეთის მხარის რწმუნებულის ადმინისტრაციისა და იმერეთის მხარის მუნიციპალიტეტების წარმომადგენლებთან

კომუნიკაციების ომბუდსმენი, გვანცა ჩხეიძე, ცნობიერების ამაღლების მიზნით, აგრძელებს ონლაინ შეხვედრებს საზოგადოების სხვადასხვა სფეროს წარმომადგენლებთან. მიმდინარე წლის 22 დეკემბერს, კომუნიკაციების ომბუდსმენმა შეხვედრა გამართა იმერეთის მხარის რწმუნებულის ადმინისტრაციისა და იმერეთის მხარის 12 მუნიციპალიტეტის წარმომადგენლებთან. საზოგადოებრივმა დამცველმა შხვედრის მონაწილეებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები, კომპანიების ვალდებულებები, საჩივრის/განცხადების განხილვის

ხარისხიანი მომსახურების წინაპირობა ინფორმირებული მომხმარებელია

სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა უფლება-მოვალეობების თაობაზე საზოგადოების ცნობიერების ამაღლება, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის საქმიანობის ერთ-ერთი პრიორიტეტული მიმართულებაა. იმ პირობებში, როდესაც საჯარო და კერძო დაწესებულებების უმეტესი ნაწილი გადასულია დისტანციური მუშაობის რეჟიმზე და სასწავლო პროცესი მიმდინარეობს დისტანციურად, უაღრესად  მნიშვნელოვანია  თითოეულ მოქალაქეს ჰქონდეს ინფორმაცია კომუნიკაციის სფეროში მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის არსებობის თაობაზე,

გვანცა ჩხეიძე “ახალი უმაღლესი სასწავლებლის” სტუდენტებს შეხვდა

მიმდინარე წლის 18 დეკემბერს, კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ რიგით მე-10 შეხვედრა გამართა სტუდენტებთან. ამჯერად ომბუდსმენი “ახალი უმაღლესი სასწავლებლის” სტუდენტებს შეხვდა. “იცნობდე შენს უფლებებს კომუნიკაციების სფეროში”. სწორედ ეს თემა ისახავს მიზნად საზოგადოების, კერძოდ, სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებას. საზოგადოებრივმა დამცველმა სტუდენტებს წარუდგინა ინფორმაცია სამსახურის საქმიანობის შესახებ. მომხმარებლებს გააცნო კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებები,