Select Page

სიახლეები

bpn.ge-არასრულფასოვანი ინტერნეტ-მომსახურება – კიდევ რა საკითხებზე უჩიოდნენ კომპანიებს კომუნიკაციების ომბუდსმენთან

2021 წელს წინა წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებითი კომუნიკაციების სფეროში დარღვევების შესახებ 149 საჩივრით მეტი დაიწერა – ამის შესახებ ,,ბიზნესპრესნიუსს“ კომუნიკაციების იმბუდსმენის აპარატში განუცხადეს. მათი მონაცემებით, საჩივრების ყველაზე დიდი ნაწილი ინტერნეტ-მომსახურებაზე მოდის, შემდეგ უხარისხო სატელეკომუნიკაციო მომსახურებაზე. ,,2021 წელს მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში სულ შემოვიდა 971 განცხადება/საჩივარი. შემოსული საჩივრების უმეტესი ნაწილი

2021 წლის 1 ოქტომბრიდან 31 დეკემბრის ჩათვლით მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურში შემოსული საჩივრების სტატისტიკა

მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახური გილოცავთ დამდეგ 2022 წელს!

დაიცავი შენი უფლებები, მიმართე კომუნიკაციების ომბუდსმენს!

“ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდების წესებისა და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ რეგლამენტში განხორციელებული ცვლილებების მიმოხილვა მომხმარებელთა ინფორმაციული უზრუნველყოფის ვალდებულებისა და მომსახურების პირობების ცვლილებების წესთან მიმართებაში

რეგლამენტში-განხორციელებული-ცვლილებების-მიმოხილვაჩამოტვირთვა

ინფორმაცია ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში ავტორიზებული პირების მიერ ინტერნეტში ვებ- გვერდის შექმნისა და ფუნქციონირების ვალდებულების შესრულების მონიტორინგის თაობაზე

ვებგვერდების-მონიტორინგის-თაობაზე-ჩამოტვირთვა