მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურმა, მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლების მიზნით, 2020 წელს საქართველოს 17 მუნიციპალიტეტში გამართა დისტანციური-ონლაინ შეხვედრა.
სატელეკომუნიკაციო დარგის მომხმარებელთა უფლება-მოვალეობების თაობაზე საზოგადოების ცნობიერების ამაღლება, მომხმარებელთა ინტერესების საზოგადოებრივი დამცველის სამსახურის საქმიანობის ერთ-ერთი პრიორიტეტული მიმართულებაა.
კომუნიკაციების ომბუდსმენმა, გვანცა ჩხეიძემ საზოგადოებას მიაწოდა ინფორმაცია, სატელეკომუნიკაციო დარგში არსებული მომხმარებელთა უფლებების, კომპანიების ვალდებულებების, საჩივრის/განცხადების განხილვის წესებისა და ვადების თაობაზე.
საინფორმაციო შეხვედრები ჩატარდა შემდეგ მუნიციპალიტეტებში:
- ქუთაისის მუნიციპალიტეტი;
- წყალტუბოს მუნიციპალიტეტი;
- ხონის მუნიციპალიტეტი;
- სამტრედიის მუნიციპალიტეტი;
- ვანის მუნიციპალიტეტი;
- ბაღდათის მუნიციპალიტეტი;
- ზესტაფონის მუნიციპალიტეტი;
- თერჯოლის მუნიციპალიტეტი;
- ტყიბულის მუნიციპალიტეტი;
- ჭიათურის მუნიციპალიტეტი;
- საჩხერის მუნიციპალიტეტი;
- ხარაგაულის მუნიციპალიტეტი;
- მესტიის მუნიციპალიტეტი;
- ამბროლაურის მუნიციპალიტეტი;
- ლენტეხის მუნიციპალიტეტი;
- ონის მუნიციპალიტეტი;
- ცაგერის მუნიციპალიტეტი.